Gestionnaire ADV (H/F)

Ce que nous vous proposons

Kalmar France est à la recherche d'un(e) Gestionnaire ADV rattaché(e) au siège social situé au Havre. 
Intégré(e) à l’équipe commerciale, vous aurez pour mission d’assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux à forte valeur technique et financière, de la prise de commande jusqu’à la facturation et de coordonner les relations commerciales avec l'ensemble des services concernés.

Vos principales activités seront les suivantes

Gestion et suivi des commandes:

• Assurer le suivi administratif des commandes 
• Supporter les commerciaux dans la relation client, la constitution, l’envoi et le suivi d’offres
• Suivre et coordonner les réceptions de commande en lien avec l’usine, les clients et le SAV local
• Organiser les transports en lien avec les transitaires

Coordination entre les différents acteurs:

• Assurer et faciliter la communication entre les différents acteurs impliqués (internes et/ou externes)
• Gérer et transmettre les dossiers de commandes aux parties concernées (organismes de financement, fournisseurs, clients, SAV…)
• Renseigner les clients sur les commandes en cours (délais, spécificités techniques, transport…)
• Collaborer avec les différents services de la société (finance, technique…)

Gestion administrative et facturation: 

• Assurer et suivre la facturation de l’ensemble des matériels
• Renseigner les supports de suivi des matériels d’occasion et de location
• Établir les éléments de reporting dans les outils internes
• Assurer le suivi et la gestion des appels d’offres en lien avec les commerciaux
• Mettre en place des dispositifs spécifiques de manière ponctuelle: cautions bancaires, documents de financement, crédits documentaires …
• Gérer les plateformes de gestion de collecte de documents légaux et réglementaires

Profil recherché

Compétences requises:

• Formation de niveau bac +2 au minimum (DUT/BTS) en commerce ou en gestion
• Expérience significative sur un poste similaire dans un environnement industriel
• Connaissances techniques (Incoterms, techniques d’import / export, transport, appels d’offres, marchés publics…) sont un plus
• Bonne maîtrise de l’anglais 
• Maîtrise des outils informatique
• Bonne maîtrise d’un ERP (SAP, SalesForce)
• Permis B

Aptitudes professionnelles: 

• Organisation, rigueur et méthode
• Esprit d’initiative
• Autonomie
• Capacités relationnelles
• Gestion des priorités
• Esprit d’équipe
• Capacité à travailler dans un environnement international

Vous ferez partie de notre croissance

Nous croyons en notre personnel, car c’est lui qui fait la différence. Nous travaillons toujours en étroite collaboration avec nos clients, nous tenons nos promesses et n’abandonnons jamais, quelle que soit l'envergure du défi. Nous réussissons parce que nous le faisons ensemble.

Avec nous, vous aurez l’occasion de réaliser votre potentiel et de devenir un membre important de notre équipe mondiale.

Intéressé(e) pour nous rejoindre?

Si cette opportunité vous intéresse, merci de nous envoyer votre lettre de motivation et votre CV.