Loading...
Share this Job
Business:  Hiab
Job Function:  Sales
Location: 

Wauthier-Braine, BE

Sales Support Medewerker

Als industrieel pionier en met een 75-jarige historie om trots op te zijn streeft Hiab ernaar om de preferred partner en solution provider voor zijn klanten te zijn en vorm te geven aan de toekomst van intelligent laden en lossen. Hiab is onderdeel van Cargotec Corporation.

Doel van de functie:

 

Als sales support medewerker ben je de interne schakel tussen de klant en de fabriek. De klant doet een aanvraag en jij zet alles door naar de fabriek in Finland, Polen, Nederland en Spanje. Je volgt vervolgens het klantdossier op van A tot Z. Je schakelt met klanten over levertijden en houdt hen zodoende goed op de hoogte.


Het op een juiste en accurate manier verwerken van bestellingen, dat is jouw belangrijkste taak. Voornamelijk zijn dit verkooporders en facturen, zodat klantorders op tijd worden verzonden, gefactureerd en betaald. Daarnaast heb je natuurlijk veelvuldig contact met de klant over beschikbaarheid, prijzen en levertijden van bestellingen.

 

Dit zijn je werkzaamheden als sales support medewerker

 

  • Verkooporders en facturen verwerken zodat klantorders nauwkeurig en op tijd worden verzonden, gefactureerd en betaald
  • Beantwoorden van interne en klantvragen over productbeschikbaarheid, prijzen, levertijden en de status van bestellingen, zodat deze snel en nauwkeurig worden afgehandeld
  • Communiceren met collega’s van productie, magazijn, transport en distributie, om de status van bestellingen te bevestigen en klachten van klanten op te lossen
  • Opstellen van verkoopdocumentatie, voorstellen, rapporten en correspondentie zoals verkoopcontracten en onderhoudsovereenkomsten
  • Achtergrondonderzoek uitvoeren naar klantaccounts, prospects, concurrenten en branchetrends om de activiteiten van het verkoopteam te ondersteunen
  • Up-to-date houden van klantdossiers; verkoopcommissie en onkostenadministratie bijhouden; en genereren van verkooprapporten en statistieken.
     

Dit breng je mee als sales support medewerker

 

Collegialiteit is belangrijk. Je werkt in een hecht team van 10 personen en het is belangrijk dat je goed met allerlei soorten mensen overweg kunt. Je staat open voor innovatie en bent een multi skilled persoonlijkheid.

  • Bachelor werk- en denkniveau
  • Enkele jaren commerciële ervaring met ERP-systemen (SAP)
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse, Engelse en Franse taal (in woord en geschrift)
  • Je bent handig met online tools

 

Wat we je bieden als sales support medewerker

 

  • Competitief salaris op basis van 39 uur per week
  • 20 vakantiedagen en 9 adv-dagen
  • Gratis hospitalisatieverzekering voor de werknemer en een inwonend gezinslid
  • Maaltijdcheques met een waarde van € 7 per dag
  • Per jaar ontvang je € 250 in de vorm van ecocheques voor de aanschaf van milieuvriendelijke voorwerpen.

Hiab is wereldwijd de grootste leverancier van laad- en lossystemen, intelligente services, slimme en verbonden oplossingen voor het wegtransport. Het aanbod van Hiab omvat toonaangevende laad- en losapparatuur, waaronder autolaadkranen van HIAB, EFFER en ARGOS, LOGLIFT- en JONSERED-bosbouw- en recyclingkranen, MOFFETT- en PRINCETON-meeneemvorkheftrucks, MULTILIFT-portaalarm- en haarkarmsystemen, laadkleppen onder de merken ZEPRO, DEL en WALTCO.
Hiab Nederland heeft in totaal acht vestigingen. De hoofdlocatie is gevestigd in Meppel en er zijn nog andere vestigingen van Hiab in Groningen, Zaltbommel Rotterdam, Elsloo, Venray en Best. Er werken in totaal 170 medewerkers in Nederland en de hoofdfocus bestaat uit de verkoop, engineering en opbouw van nieuwe Hiab-installaties op vrachtwagens van onze klanten.